Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB-Version) für wein&werk

Stand :  April 2026

1. Geltung

wein&werk bietet Mal-, Keramik- und Weinevents für unterschiedliche Gruppen an. Teilnehmerzahl und Dauer können je nach Event variieren.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Veranstaltungen von:

wein&werk UG (haftungsbeschränkt)
Talstraße 22
70102 Freiburg im Breisgau

Geschäftsführung:
Hélène Lahache, Jürgen Gomeringer, Philipp Rottmann

HRB 734297
Amtsgericht Freiburg

Umsatzsteuer-ID: DE459285984

in Zusammenarbeit mit der

Piwi Kollektiv GmbH
Bötzingerstr. 13
79356 Eichstetten am Kaiserstuhl

HRB 725827
Amtsgericht Freiburg

Umsatzsteuer-ID: DE351913676

Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist Freiburg im Breisgau.

2. Leistung und Angebot

Der Umfang der Leistung ergibt sich aus dem jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Angebot. Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

3. Vertragsschluss

Nach der Anmeldung über unsere Website erhält der Teilnehmer eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer. Diese gilt als Ticket. Es werden keine zusätzlichen Tickets ausgestellt.

Mit der Anmeldung per E-Mail, telefonisch oder mündlich kommt ebenfalls ein verbindlicher Vertrag zustande. In diesem Fall dient die Rechnung als Nachweis bzw. Ticket für die Teilnahme. Die Teilnahme ist erst nach vollständigem Zahlungseingang gesichert.

Wer für mehrere Personen bucht, haftet für alle angemeldeten Teilnehmenden und stellt sicher, dass diese die erforderlichen Voraussetzungen zur Teilnahme erfüllen.

Teilnehmende müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Wir behalten uns vor, dies im Einzelfall zu überprüfen.

4. Anmeldung und Zahlung

Die Anmeldung erfolgt in der Regel über unsere Webseite. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung innerhalb von 30 Tagen vor Event fällig.

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Kommunikation

Für Anfragen, Buchungen und organisatorische Themen bitten wir, uns bevorzugt per E-Mail zu kontaktieren:

E-Mail: hallo@weinundwerk.de

Telefon: +49 151 546 438 41 Hinweis: Unsere Telefonnummer ist nicht für den klassischen telefonischen Kundenservice vorgesehen. Für Anfragen, Buchungen und organisatorische Themen bitten wir euch, uns bevorzugt per E-Mail zu kontaktieren. So können wir eure Anliegen am zuverlässigsten und schnellsten bearbeiten. Die Telefonnummer kann für kurze Abstimmungen genutzt werden.

6. Umbuchung und Stornierung öffentlicher Events

Eine Stornierung bis 14 Tage vor dem Event ist kostenfrei möglich und wird vollständig erstattet.

Bei einer späteren Stornierung stellen wir einen Gutschein über den Ticketwert aus.

Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Event verfällt das Ticket.

Stornierungen sind per E-Mail an hallo@weinundwerk.de zu richten.

7. Gutscheine

Gutscheine können online oder per E-Mail erworben und eingelöst werden. Sie sind drei Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8. Firmenveranstaltungen und private Events

Private Events sind verbindlich gebucht.

Eine Stornierung oder Verschiebung ist bis 30 Tage vor dem Event kostenfrei möglich.

Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor dem Event erfolgt keine Rückerstattung.

Eine Umbuchung ist bis 7 Tage vor dem Event möglich.

Bei Absagen einzelner Personen gilt:
Eine Erstattung ist bis 15 Tage vor dem Event möglich. Danach entfällt eine Rückerstattung.

Der Mindestpreis für private Events entspricht grundsätzlich dem Preis für 8 Personen.

Die Rechnung ist spätestens 30 Tage vor dem Event zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bitte beachtet, dass bei privaten Events nicht automatisch die gesamte Location exklusiv gebucht ist. Ihr erhaltet jedoch einen eigenen Bereich und persönliche Betreuung.

9. Gewährleistung und Ausfall

Wir behalten uns vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Probleme, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.

In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

10. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

Für Schäden, Verluste oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Teilnehmende haften für selbst verursachte Schäden an Einrichtung oder Material.

Bei Buchungen für Gruppen haftet die buchende Person für alle Teilnehmenden.

Eine Haftung für gesundheitliche Reaktionen (z. B. auf Speisen oder Getränke) wird nicht übernommen.

11. Besonderheiten bei Töpfern und Keramik bemalen

Töpfern:
Beim Arbeiten mit Ton kann es zu Rissen oder Brüchen im Brennprozess kommen. Sollte das Hauptstück betroffen sein, erstatten wir 30 % der Kursgebühr.

Keramik bemalen:
Farben können nach dem Brand leicht abweichen. Dafür übernehmen wir keine Haftung.
Sollte ein Stück beim Brennen beschädigt werden, erstatten wir den Preis der Keramik sowie 20 % der Kursgebühr.

12. Fotos und Videos

Teilnehmende erklären sich damit einverstanden, dass während der Events entstandene Fotos und Videos für Marketingzwecke verwendet werden dürfen.

Wenn dies nicht gewünscht ist, bitten wir um einen kurzen Hinweis vor Ort.

13. Mitnahme und Abholung von Werken

Gemalte Bilder können in der Regel direkt mitgenommen werden.

Keramikstücke sind nach ca. 4–5 Wochen abholbereit.

Werke, die länger als drei Monate nicht abgeholt werden, können entsorgt werden. Eine Haftung für gelagerte Werke wird nicht übernommen.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.